May 022013
 

Tener un blog en nuestros tiempos es algo muy sencillo, simplemente esto que están viendo es un blog hecho en WordPress. No necesitas ser un experto en programación para hacerlo, en  la mayoría de los host ofrecen que tengas WordPress de manera sencilla y sin una linea de código.

En cuanto al ecommerce es fundamental que generes contenido de calidad relacionado a tus productos y servicios, pero que nos da el blog para el e-commerce.

  • Posicionamiento SEO
  • Posibles clientes
  • Ventas

Es una buena sugerencia, tener imagenes, videos y que este integrado a tu ecommerce.

 Posted by at 1:12 PM
Apr 032012
 

El lenguaje de hoy en día son las redes sociales tanto para las marcas y porque no para el uso personal.

Algunos tips

  • Utiliza lenguaje coloquial, que tu mercado te entienda, habla como con un amigo pero sin rodeos
  • Busca y localiza tu nicho de mercado que te va a escuchar, no hables al aire a ver quien te hace caso porque nadie lo hará.
  • La rapidez o inmediatez de la información es fundamental, si la noticia la dejas pasar un o dos horas ya no es tan valiosa como en el momento que se genero.
  • Resuelve problemas, por medio de las redes sociales puede tu publico contactarte, no tengas miedo que pongan reclamos o quejas, ocúpate en resolverlo. El uso de CRM como herramientas y unirlos con redes sociales es posible, salesforce.com
  • Invita a tu público a que te de retroalimentación con encuestas, preguntas o trivias, con ellos generas interés.
  • Utiliza herramientas multimedia como infografías, fotos, videos.
  • Por último, se tu mismo y diviertete.

 

Mar 272012
 

En nuestros días contar con canales de comunicación en las redes sociales es vital para acercarnos a nuestros clientes ya que el tiempo que pasan en internet y la facilidad que se brinda es escencial.

Algunas de las claves son:

  • Tener al equipo de atención a clientes capacitado
  • Es 7 x 24 la atención, no hay horarios
  • Contar con herramientas que nos permitan el monitoreo
  • Crear campañas y canales.

Checalo

Feb 242012
 

El gran “boom” que han tenido las redes sociales impulso a muchas marcas a poner su tienda en facebook y otras redes sociales pero no tuvieron éxito ya que la facebook es un fan to fan no un fan to brand, una apartado lo dice muy claro, primero compras y luego socializas no al contrario.

Checalo